Присоединиться к Макоррат-Сити
Пожалуйста представьтесь и оставьте свои координаты для связи. Обычно мы отвечаем в течение одного-двух рабочих дней с четким следующим шагом.
Автомобильные возможности, вокруг жизни людей в доме
Автогардероб соединяет то, что обычно существует отдельно: личные автомобили, временное использование других машин, профессиональный уход, цифровые сервисы и локальное сопровождение. Жители могут пользоваться программой, предоставлять в неё свои автомобили или сочетать обе роли. Кибергостиная помогает возможностям встретиться с человеком, предприниматель — организует автомобильную часть.
Одна программа —разные способы участия
Каждый раз при выборе автомобиля мы хотим, чтобы он оставался на долго, но планы меняются.
Сегодня — нужно добраться на встречу.
Завтра — отвезти детей и багаж за город.
На выходных — отправиться компанией в другой город.
Возможно, что через месяц или несколько нужно — передать личную машину на обслуживание и не остаться без привычной свободы передвижения.
Автогардероб предлагает участникам — жителям многоквартирного дома соединить три возможности:
Завтра — отвезти детей и багаж за город.
На выходных — отправиться компанией в другой город.
Возможно, что через месяц или несколько нужно — передать личную машину на обслуживание и не остаться без привычной свободы передвижения.
Автогардероб предлагает участникам — жителям многоквартирного дома соединить три возможности:
- владеть любимым автомобилем;
- выбирать другую машину под конкретную задачу;
- полностью или частично передать автомобильные заботы сервису при Кибергостиной в МКД.
Не обязательно покупать всё, чем хочется пользоваться, при этом не обязательно отказываться от собственности, чтобы открыть для себя новые способы использования автомобилей.
Личный автомобиль остаётся вашим. Автомобильные возможности становятся шире.
Личный автомобиль остаётся вашим. Автомобильные возможности становятся шире.
Владеть тем, что любишь, выбирать то, что нужно сегодня.
/АВТОПАРК ДОМА / КВАРТАЛА
Откуда в Автогардеробе появятся автомобили
Личные автомобили жителей дома
Автомобиль, который нужен владельцу не каждый день, может стать частью Автогардероба.
На свободные дни, время отъезда или длительный срок — по согласованному графику.
Куратор Автогардероба организует подготовку, передачу и обслуживание, а владелец сохраняет предусмотренные договором возможности личного использования и получает доход на условиях программы.
На свободные дни, время отъезда или длительный срок — по согласованному графику.
Куратор Автогардероба организует подготовку, передачу и обслуживание, а владелец сохраняет предусмотренные договором возможности личного использования и получает доход на условиях программы.
/1 этап
Авто от партнеров под задачи жителей
Не все автомобили нужно постоянно держать у дома.
Дилеры, прокатные компании и другие профессиональные партнёры могут предоставлять востребованные модели для повседневных поездок, путешествий и особых случаев.
Состав предложения определяется задачами жителей: от временной замены личной машины до минивэна для семьи или фургона для перевозки вещей.
Дилеры, прокатные компании и другие профессиональные партнёры могут предоставлять востребованные модели для повседневных поездок, путешествий и особых случаев.
Состав предложения определяется задачами жителей: от временной замены личной машины до минивэна для семьи или фургона для перевозки вещей.
/2 этап
Автомобили для знакомства и изучения спроса
Новые модели могут включаться в программу Автогардероба на ограниченный период, чтобы жители познакомились с ними в привычных жизненных ситуациях.
Городские маршруты, семейные поездки, выходные за городом помогают понять, кому подходит автомобиль.
Обращения и обратная связь показывают, какие модели стоит предлагать регулярно.
Городские маршруты, семейные поездки, выходные за городом помогают понять, кому подходит автомобиль.
Обращения и обратная связь показывают, какие модели стоит предлагать регулярно.
/3 этап
Обмен возможностями между соседними домами
Для каждого дома/квартала при согласованных правилах автомобили одной программы могут быть доступны жителям соседних домов.
Кураторы Кибергостиных помогают выявлять интересы сообществ, Кураторы Автогардеробов координируют бронирование, подготовку и передачу, таким образом локальный выбор расширяется благодаря связанности Цифро-физической инфраструктуры.
Кураторы Кибергостиных помогают выявлять интересы сообществ, Кураторы Автогардеробов координируют бронирование, подготовку и передачу, таким образом локальный выбор расширяется благодаря связанности Цифро-физической инфраструктуры.
/4 этап
/КАК ЭТО МОЖЕТ РАБОТАТЬ
От ваших планов — к подготовленному решению
Например: семья собирается провести выходные за городом.
1
Появляется идея.
В Кибергостиной проходит встреча о поездках по ближайшим территориям. Семья выбирает маршрут — или приходит со своим.
В Кибергостиной проходит встреча о поездках по ближайшим территориям. Семья выбирает маршрут — или приходит со своим.
2
Формируется задача.
Нужны просторный автомобиль, два детских кресла и место для вещей. Житель обращается к Куратору Автогардероба — самостоятельно через цифровой канал либо через куратора Кибергостиной.
Нужны просторный автомобиль, два детских кресла и место для вещей. Житель обращается к Куратору Автогардероба — самостоятельно через цифровой канал либо через куратора Кибергостиной.
3
Согласуются условия.
Куратор Автогардероба предлагает доступные варианты. До подтверждения заказа понятны автомобиль, оснащение, стоимость, сроки, ограничения, страховые условия и порядок помощи.
Куратор Автогардероба предлагает доступные варианты. До подтверждения заказа понятны автомобиль, оснащение, стоимость, сроки, ограничения, страховые условия и порядок помощи.
4
Готовится автомобиль.
Профильные исполнители проверяют готовность машины и оборудования. Куратор координирует подготовку и согласованную передачу.
Профильные исполнители проверяют готовность машины и оборудования. Куратор координирует подготовку и согласованную передачу.
5
Проходит поездка.
У семьи есть понятный контакт по автомобильной части. Маршрут и дополнительные услуги проходят бесшовно в сопровождении участвующих партнёров.
У семьи есть понятный контакт по автомобильной части. Маршрут и дополнительные услуги проходят бесшовно в сопровождении участвующих партнёров.
6
Автомобиль возвращается.
Состояние и комплектность фиксируются, расчёты завершаются по согласованным правилам. Для семьи это единый сервис, для кадждого партнера своя доля услуг.
Состояние и комплектность фиксируются, расчёты завершаются по согласованным правилам. Для семьи это единый сервис, для кадждого партнера своя доля услуг.
Цифровой контур сохраняет условия и статусы.
Куратор Автогардероба организует исполнение и полное сопровождение семьи жителя дома. Куратор Кибергостиной делает возможности понятными и востребованными для всех жителей дома.
Поиск, финансирование и оформление становятся цифровыми, при этом подготовка машины, её передача и помощь человеку требуют физического исполнения.
Именно это соединение лежит в основе Автогардероба и цифро-физической инфраструктуры Макоррат-Сити.
Куратор Автогардероба организует исполнение и полное сопровождение семьи жителя дома. Куратор Кибергостиной делает возможности понятными и востребованными для всех жителей дома.
Поиск, финансирование и оформление становятся цифровыми, при этом подготовка машины, её передача и помощь человеку требуют физического исполнения.
Именно это соединение лежит в основе Автогардероба и цифро-физической инфраструктуры Макоррат-Сити.
«Почему автомобильному рынку сегодня нужна не только цифровая но и живая инфраструктура?»
ЦИФРОВОЕ И ФИЗИЧЕСКОЕ
Договорённости — в цифре. Результат — в жизни.
Автогардероб соединяет два слоя одной услуги. В цифровом можно выбрать автомобиль, согласовать условия и увидеть ход исполнения. В физическом — получить подготовленную машину, передать свою в программу или организовать обслуживание.
Цифровая среда
Доступность автомобилей, сроки, оснащение и стоимость. Бронирование, документы, статусы заказа и расчёты. Для владельца — график участия машины, сведения об использовании, поступлениях и расходах в предусмотренном договором объёме.
Выбрать
Согласовать
Отследить
Физическая среда
Осмотр автомобиля, фиксация состояния и комплектности. Подготовка к поездке, установка согласованного оборудования, передача и возврат. Обслуживание и организация помощи при отклонениях от договорённостей.
Проверить
Подготовить
Передать
Основы доверия
Доверие начинается с ясности
Куратор Кибергостиной создает атмосферу среды доверия и соседские отношения.
При этом участие в Автогардеробе опирается на понятные условия:
При этом участие в Автогардеробе опирается на понятные условия:
- кто оказывает услугу,
- в каком состоянии передаётся автомобиль,
- как устроены расчёты и что происходит, если планы меняются.
01 / Кто отвечает
До подтверждения участия понятно, кто является стороной договора, кто организует сервис и кто выполняет конкретную работу. Житель знает, к кому обращаться с вопросом или претензией.
02 / Что передаётся
Состояние, комплектность и согласованное оснащение автомобиля фиксируются при передаче и возврате. Замечания не остаются только устной договорённостью.
03 / Как действует защита
Заранее определяются страховое покрытие, ограничения, ответственность сторон и порядок действий при повреждении, неисправности или происшествии.
04 / Как устроены расчёты
Жителям понятны стоимость, дополнительные расходы и условия возврата средств. Владельцам — распределение поступлений, удержания и сроки выплат. Выручка от использования машины не подменяется обещанием чистого дохода.
05 / Данные и другие вопросы
Определяется, какие сведения необходимы для услуги, кому они доступны и для чего используются. Отмены поездок, задержки возвраты, поломки и споры решаются в согласованном порядке при участии Куратора Автогардероба и профильного партнера программы.
Обеспечение связанности
Кибергостиная создаёт условия для доверительного общения, а точка присутсвия позволяет связывает разные ресурсы воедино.
Договоры, профессиональные процедуры и исполнение обязательств поддерживают доверие к программе.
Договоры, профессиональные процедуры и исполнение обязательств поддерживают доверие к программе.
Автогардероб развивается благодаря соответствию его возможностей с потребностями дома и жизнью людей
Дальнейшее развитие
Автогардероб не обязательно должен начинаться с собственного парка.
Сперва — задачи жителей и услуги, которые можно качественно организовать.
Затем — проверка спроса, условий работы и экономики. Новые автомобили и направления появляются там, где для них есть основания.
Автогардероб — это больше нужных возможностей, не более широкий выбор.
Сперва — задачи жителей и услуги, которые можно качественно организовать.
Затем — проверка спроса, условий работы и экономики. Новые автомобили и направления появляются там, где для них есть основания.
Автогардероб — это больше нужных возможностей, не более широкий выбор.
Последовательность
Что включено
Сбор данных и понимание, что нужно
Обслуживание личных машин, сезонная подготовка, автомобиль на выходные или временная замена. Куратор Кибергостиной помогает обсудить потребности сообщества, Куратор Автогардероба — оценить способы их решения.
Организация первых услуг
Начать можно с ухода за автомобилями, оснащения поездок и машин партнёров по предварительному заказу. Первые обращения помогают проверить удобство взаимодействия и качество исполнения.
Подключение подходящих автомобилей жителей
Машины жителей и партнёров включаются после оценки состояния, договорных условий и предполагаемой загрузки. Состав предложения формируется под подтверждённые задачи, прогнозы и партнеров программы.
Связанность возможностей
По мере готовности несколько домов могут пользоваться взаимодополняющим предложением. Специальные модели, оборудование и отдельные услуги не обязательно дублировать в каждой точке.
Меняться вместе с жизнью людей
Невостребованные форматы пересматриваются. Удачные — развиваются. Меняются семейные обстоятельства, маршруты и интересы жителей — Автогардероб подстраивается и адаптируется.
Что помогает принимать решения
- Повторяющиеся запросы
- Насколько удобно пользоваться услугами.
- Частота и востребованность автомобилей (сопутствующих услуг).
- Реальные расходы и результаты участия.
- Предложения и замечания жителей и кураторов
Автогардероб формируется исходя из наиболее часто повторяющихся жизненных ситуаций.
Нужна другая машина, помощь со своей, новый способ её использования или поддержка при изменении обстоятельств.
Нужна другая машина, помощь со своей, новый способ её использования или поддержка при изменении обстоятельств.
- Компактная машина для городских дел.
- Вместительная — для семьи.
- Минивэн — для компании.
- Фургон — для вещей.
- Особенная модель — для нового впечатления.
