office.moscow@me.com
Находимся в Москве, работаем везде.
Кибергостиная — это место где цифровые возможности встречаются с человеком
Автогардеробу это в первую очередь среда, где можно понять предложение, познакомиться с организаторами, обсудить свою задачу и почувствовать себя участником. В инфраструктуре Макоррат-Сити такую связь создаёт Кибергостиная.
Для разной среды свой Автогардероб. Размер сообщества, привычки жителей, парковка, инфраструктура и характер поездок определяют, каким может стать сервис
Как Автогардероб становится частью жизни дома
Технологии рядом с человеком
Автогардероб соединяет автомобили, цифровые сервисы и профессиональных исполнителей.

Кибергостиная соединяет эти возможности с людьми — их планами, привычками, интересами и повседневными задачами
Сегодня автомобильный рынок предлагает множество отдельных продуктов.
Кибергостиная помогает увидеть за ними возможности конкретного человека, не просто арендовать минивэн, а отправиться всей семьёй в путешествие; вместо записи на обслуживание, его организацию без необходимости самостоятельной координации разных исполнителей
Место знакомства с возможностями где нет необходимости сразу что-то покупать
В Кибергостиной знакомство с Автогардеробом может начинаться с обычного разговора
  • Как организовать поездку с детьми и большим багажом?
  • Куратор новой экономики;
  • Что делать, пока личная машина находится в ремонте?
  • Можно ли пользоваться другой моделью несколько раз в год, не покупая второй автомобиль?
  • Кому поручить сезонную подготовку своей машины?
  • Как познакомиться с новым автомобилем до решения о покупке?
Здесь можно провести встречу с Куратором Автогардероба, разобрать несколько жизненных ситуаций, показать цифровой интерфейс, объяснить условия и ограничения.

Куратор Кибергостиной помогает сделать разговор понятным и открытым. Куратор Автогардероба и профессиональные партнёры отвечают на вопросы о конкретных услугах.
Кибергостиная — это среда доверия, где жители сами создают свой Автогардероб
Зачем Кибергостиные нужны людям
Автогардероб это не универсальный автопарк. Кибергостиная позволяет начать с тех задач, которые действительно возникают у жителей.
Разные дома и территории - разные запросы
Сообществу одного дома важнее уход за личными автомобилями. Другому — семейные машины на выходные. Третьему — временная замена, перевозка вещей или автомобили для особых случаев.
Роль кураторов в организации Автогардероба
Куратор Кибергостиной может организовать обсуждения и встречи по интересам. Куратор Автогардероба оценивает, какие запросы можно превратить в жизнеспособное предложение с профессиональным исполнением.
Соучастие людей, в формировании Автогардероба
Кибергостиная становится местом соучастия. Жители не только получают сервис, но и помогают определить, каким он должен быть. Обсуждение помогает формировать идеи, а реальные обращения и экономика — воплотить её.
Кибергостиная — физический интерфейс цифровых сервисов
За цифровым заказом стоят условия, документы, ограничения и реальные действия.
Кибергостиная помогает человеку разобраться в этой системе, не оставаясь один на один с экраном.
Направление
Что получает человек
Демонстрация возможностей сервиса
Понятное знакомство с программой: как выбрать автомобиль, организовать уход за своей машиной или предоставить её другим участникам. Возможность задать вопросы до оформления заказа.
Помощь в освоении бронирования
Пошаговое знакомство с выбором дат, автомобиля и оснащения, подтверждением условий и изменением заказа. Человек осваивает сервис, сохраняя контроль над личным кабинетом и своими решениями.
Встречи по вопросам страхования и ответственности
Объяснение того, какие ситуации покрываются страховкой, какие обязательства остаются у сторон и куда обращаться при происшествии. На вопросы отвечают профильные специалисты.
Консультации профильных специалистов
Возможность обсудить свою задачу с компетентным участником: состояние машины, обслуживание, участие автомобиля в программе или подготовку к покупке. Уточнить условия и понять следующий шаг.
Знакомство с оборудованием для поездок
Возможность увидеть детские кресла, багажные системы и другое оснащение, разобраться в назначении и совместимости. Подобрать необходимое под состав участников, автомобиль и маршрут.
Практикумы по использованию современных автомобилей и их цифровых функций
Практическое знакомство с настройками, приложениями и электронными помощниками. Специалисты объясняют возможности и ограничения функций, правила доступа и обращения с персональными данными.
СИНХРОНИЗАЦИЯ ЗАДАЧ
Кибергостиная — место встречи автомобильного сервиса с культурой и впечатлениями
Самая интересная роль Кибергостиной проявляется там, где задача: — «Какую машину взять?» становится частью другой задачи: «Как мы хотим провести время?» Здесь могут рождаться программы:
1
выходные по архитектурным и историческим маршрутам
2
поездки к ремесленникам и местным производителям
3
семейные экспедиции
4
гастрономические путешествия
5
выезды на выставки, концерты и фестивали
6
маршруты, придуманные самими жителями.
Кибергостиная позволяет представить идею, познакомить участников с автором сценария или автором маршрутов, обсудить формат и подготовиться к поездке.

Автомобиль не конечный продукт / услуга, он всегда является средством доставки до желаемого объекта или опыта, которыми являются культура, общение и новые впечатления.

Связь городской мобильности с авторскими маршрутами, гастрономией, ремёслами и локальной экономикой способствует развитию Креативной экономики в России

Кибергостиная — точка приземления сервисов подключенного дома

Кибергостиная имеет ключевое значение потому, что не ограничивается только Автогардеробом.

Здесь встречаются разные направления: культура, образование, бытовые услуги, локальная торговля, цифровые технологии, отдых и мобильность.
  • обустройство квартиры — вместе с перевозкой покупок
  • культурное событие — вместе с организацией автомобильного доступа
  • семейная программа — вместе с подходящим автомобилем и оснащением
  • обучение цифровой безопасности — вместе с разбором функций подключенной машины.
  • знакомство с локальными производителями — вместе с поездкой к ним
Куратор Кибергостиной лично знает всех жителей, понимает их быт, привычки и запросы. Знает производителей и партнеров и видит связи между направлениями, помогая участникам найти друг друга. Поэтому в век цифры является незаменимым помощником и связующим звеном между живыми людьми и цифровыми сервисами.

Подключенный дом — это не "одно универсальное приложение для всего на свете", а среда доверия, где разные сервисы способны согласованно работать вокруг человеческой задачи.
Кибергостиная — это пространство профессионального присутствия партнёров
Для банка, страховой компании, автомобильной платформы или дилера, Кибергостиная становится местом содержательного взаимодействия с жителями.
Сравнить способы доступа к автомобилю
Личная покупка, временное использование или сочетание своей машины с возможностями программы.

На встречах с партнёрами можно обсудить варианты и понять, какой подходит вашим маршрутам, привычкам и планам.
Понять и обсудить состав расходов
Из чего складываются стоимость поездки, содержание машины и участие в программе?

Специалисты помогают разобраться в платежах, дополнительных услугах и распределении расходов — как пользователю, так и владельцу автомобиля.
Разобраться страховые условия
Какая защита предусмотрена, на кого она распространяется и какие ограничения действуют?

Представители страховых компаний объясняют условия и порядок действий при происшествии — до того, как возникнет необходимость ими воспользоваться.
Познакомиться с новой моделью от производителя
Встречи с представителями марки помогают узнать об автомобиле больше: от устройства салона до цифровых функций.

При наличии соответствующей программы знакомство можно продолжить осмотром или поездкой на согласованных условиях.
Подготовиться к покупке или замене автомобиля
Уточнить требования к следующей машине, обсудить проверку, финансирование и варианты использования прежней.

Профильные партнёры помогают увидеть последовательность действий и подготовиться к решению без поспешного выбора.
Возможность коллаборации разных сервисов
Автомобиль, оснащение, маршрут и дополнительные услуги могут складываться в единый сценарий.

Кибергостиная помогает участникам найти точки сотрудничества, а каждый партнёр отвечает за свою профессиональную часть.
У каждого места — свой ритм жизни, свои привычки и возможности.

Автогардероб не повторяет один набор автомобилей и услуг, он складывается вокруг людей и территорий.
Для разных территорий —свой Автогардероб
Кибергостиная помогает узнать интересы сообщества.

Куратор Автогардероба — организовать подходящий сервис.

Личные автомобили жителей и возможности партнёров соединяются в программу, которая развивается вместе с домом, кварталом или районом.
Среда доверия
"Удобный сервис нельзя спроектировать отдельно от места, где им будут пользоваться. Размер сообщества, привычки жителей, парковка, инфраструктура и характер поездок определяют, каким может стать Автогардероб. Общие принципы сохраняются — сочетание возможностей меняется...
Читать далее
Made on
Tilda